サポートについて
| 無償貸与レセコン ★レセコン機器（パソコン・プリンタ等）の無償貸与 無償貸与レセコンの選定及び設定方法の確認、相性な ど使用状況を考慮した上でＰＣを選定 ※パソコンはデスクトップ型+液晶・ノート型を選択 できます。 ※バーコードのみ有償になります。 詳しい資料は入会講習のときにお渡ししております。 |
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| 独自開発した専用業務ソフト「全柔協会員総合システム」の配布・サポート・管理 ★レセコン設置時の操作説明 ・レセコン導入時にサポート係スタッフが施術所に伺い、 施術所に適した使用方法と操作 説明を行っています。 ★操作マニュアル作成及び電話サポート ・操作マニュアルは、日々の作業のポイントを解説しているのでマニュアルを参考にしな がら作業をすすめていただけます。 ・電話でのサポートも行っております ※平日AM9:00～PM6:00（土・日・祝日は休みです） ※レセプト期間（月末～5日）中は、AM9:00～PM8:00まで ※ＧＷ・年末年始は別添案内 ★保険及び料金の改定に伴うバージョンアップの配布 ・保険及び料金の改定など変更点を追加・訂正するバージョンアップ及び操作マニュアル の追加を行います。 | |
| 無償貸与レセコンの修理 ★無償貸与レセコン１式の修理 ・故障時はレセコンの修理、修理期間中には日常業務に支障のないように代替機の発送を 行います。 | |