赤い光は出るが読み取りらないのですが故障しているのでしょうか？
故障しているとは限りません。 ◎まず別の製品についているバーコードを読み取れるかのテストをして読み込めたら故障ではありません。以下の方法をお試しくだ...
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よくある質問・ブログ
よくある質問
印刷した物にインクが付着して汚れたり印字がかすれます
プリンターのクリーニングを行ってください。 プリンターのクリーニングを数回行うと改善される場合があります。 また、非純正インクをご使用中であれば、一...
バーコードリーダーから光が出ません
レセプトチェックで「月途中に保険証の異動～摘要欄に記載が必要で...
【質問】 レセプトチェックで「月途中に保険証の異動がありました。新旧両方のレセプト摘要欄に記載が必要です。」と出ます。どうしたらいいですか？ 新旧両...
データを修正したのにレセプトを印刷すると修正前の内容になってい...
患者の保険証が変わった場合のレセコン操作方法は？
【質問】 患者が保険証が変わったと新しい保険証を持って来られた時のレセコン操作方法は？ 保険証の変更操作が必要です。操作方法は4つあります。 保険証...
保険者番号を入力したがエラーが出て入力できません
「マスター管理」の「保険者台帳」から保険者番号を新規登録してください。 保険者の合併や新設により、レセコンデータの中に該当する保険者番号がない場合が...
健康保険での交通事故請求も、近接部位のルールはありますか？
【質問】 第三者行為の届出をして、健康保険で交通事故の請求をします。この場合も近接部位のルールはありますか？ はい、あります。 交通事故の施術であっ...
保険証の交付日と資格取得日、どちらの日付が資格の有効日ですか？
鍼灸マッサージ 転院患者の同意書とレセプトはどう取り扱いますか...
患者に前の院から同意書の写しを貰ってきていただき、レセプトに添付してください。 また、レセプトの摘要欄に「他院より転院」と記載してください。 反対に...
鍼灸マッサージ 再同意は同意有効期限の最終月でなくてもよいです...
【質問】 患者都合により、同意有効期限の最終月に病院へ行くことができない場合、再同意はその前後の月に得てもよいですか？ はい、問題ありません。 再同...
施術報告書交付料を算定しない場合も書類の添付は必要ですか？
【質問】 施術報告書交付料の算定基準を満たすことができなかったため、施術報告書交付料は算定しません。そういった場合もレセプトへ施術報告書の写しを添付...
鍼灸マッサージ 指定した医師以外から同意を得たとき施術報告書交...
【質問】 施術報告書に記載した医師以外に同意をいただいた場合、施術報告書交付料は算定できないのでしょうか？ いいえ。算定できます。 施術報告書は、医...
未就学児は2割負担ですか？
はい。 未就学児は、公的医療保険制度で2割負担と定められています。 未就学児とは、0歳～6歳の小学校へ入学する前（3月末）まで
鍼灸マッサージ 同意書に複数の傷病名の記載あり。レセプトの記載...
【質問】 同意書に複数の傷病名が記載されている場合、レセプトにも全ての傷病名を記載するのでしょうか？ はい。全て記載してください。 同意書とレセプト...
患者がレセプトのサインを書き損じた場合、どうすればよいですか？
【組合員限定動画】初検時相談支援料の施術録（カルテ）記載につい...
2020年6月の料金改定に伴う初検時相談支援料（施術録の書き方など）についての解説動画（組合員限定Ver）です。 以下もご確認ください。 施術録は施...
情報配信メール（メルマガ）に登録しているメールアドレスを変更し...
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患者照会回答との相違による返戻の再請求方法を教えてください
施術の内容を患者本人へ確認の上、以下４つの項目をレセプトの摘要欄に記載して再請求してください。 ①負傷原因 ②請求内容に相違がない旨 ③患者本人に確...
レセプトが保険者から直接施術所へ返戻された場合、どうしたらいい...
全柔協にご一報のうえ、必ず全柔協へ提出してください。 本来は全柔協へ返戻されるべきものが、保険者側の不備で直接施術所へ返戻されることがあります。 し...